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温馨提示:试卷及试题来源:历年真题及内部资料仿真题.明年考试中肯定有原题出现,大家认真对待. 1.下列哪种沟通方式中最具有“中心人物”( )
; T+ m/ c+ M( W A、垂直沟通 B、链式沟通 C、轮式沟通 D、环式沟通 E、全通式沟通 2.当冲突出现时,冲突双方只顾强求自己的目标,不在乎给对方造成任何影响称为:( ) A、协作 B、竞争 C、顺应 D、逃避 E、折衷 3.关于非权力影响下列哪项不对( ) A、不带强制性 B、被影响者主动随从 C、无约束力 D、不占主导地位 E、以内在的感染形式潜在地发挥作用 4.管理方格论中的“1 1”型管理为( ) A、任务型管理 B、偏人型管理 C、一般化管理 D、贫乏型管理 E、理想有效型管理 5“霍桑试验”是由下列哪位实施的( ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 E、马斯洛 6.控制的首要环节是( ) A、确立标准 B、收集资料 C、衡量成效 D、找出偏差 E、纠下偏差 7.管理的首要职能是( ) A.组织 B.领导 C.人力资源管理 D.计划 E.控制 8.计划过程的第一个步骤是( ) A 确定目标 B拟定备选方案 C 选定方案 D 评估资料 E 计划预算 9.组织文化的核心是( ) A.以人为本 B.组织的价值观 C.软性管理 D.增强群体凝聚力 E.以效率为本 10.组织设计的程序中最重要的环节是( ) A 设计前的评估 B 提出组织结构框架 C 确定组织的运行方式 D 决定人员配备 E 确定职责 / w+ A8 |4 Q6 E2 [
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