患者向医院要收费标准遭拒 实缴费比预约价多一倍

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今在网上寻医问诊、预约看病的模式已被越来越多的患者采用。最近，邓小姐却遇到了一件烦心事。她在网上预约引产手术时，对方称只需要三四千元。然而等她到了做完手术，却发现医药费已经翻倍，花了七千多元。

　　实际收费远超预约

　　12月15日下午，在九龙坡区石桥铺华西妇产医院，记者见到了邓小姐和他丈夫何先生。她今年24岁，在一家三甲医院当护士。邓小姐介绍，她已经怀孕27周，因为私人原因暂时不宜要小孩，在单位做引产又不方便。本月初，她和丈夫开始网上咨询引产事宜。

　　“前后咨询了四五家医院，其中华西妇产医院给我们两人打的电话比较多，感觉服务质量还不错，就选择了这家医院。”邓小姐说，当时与她网上预约的工作人员姓朱，对方介绍，通过网络预约后，可以免费挂号，并赠送一个价值215元的超声检查。怀孕27周的引产手术费在三四千元，需要住院两三天，每天消炎费用大概在几十元到百元左右。

　　邓小姐向记者出示了聊天记录，在对话中，她询问入院后收费和网上报价会不会不一样，对方请她放心，称医院的计生收费是九龙坡区卫计委规定的价格。

　　12月7日，夫妻二人来到医院就诊，她负责去检查，丈夫负责排队交费。何先生说：“我先交了5000元的预交款，做了各种检查后，又另外交了2000多元。我们就收费问题向医生表达了疑惑，对方解释可以多退少补。”通过他出示的医院收据，5000元预交款里扣除了3100元的手术费以及材料费、治疗费、其它费等费用之后，还剩46.58元。至于另外2000元，医院给出的收据也是各种检查费、检验费、超声费名目，但具体做的什么检查，收据上面看不出来。

　　“说起来，我也是内行了，但是这些收费项目杂七杂八的又不说清楚，确实让人看不懂。现在已经比网上说的贵了很多，让人无法接受。”邓小姐说，12月9日，她排出死胎后，医院拟定10日对她施行清宫术，又需要交钱。她没有接受，于10日出院。

　　医院称执行晚孕标准

　　12月15日下午，记者以家属身份陪同二人找到该医院相关负责人林医生协商此事。对于为何实际收费比网上预约报价高，他解释：“你们网上预约说的是27周，属于中孕，医生给你说的是中孕的报价。但你们实际怀孕时间是27周多3天，这就属于晚孕，医院执行的是晚孕的收费标准。”

　　对此，邓小姐表示：“不满28周都不算晚孕，你还是妇科医院的医生，算孕期都不懂吗？”何先生也要求对方出示医院的晚孕收费标准，林医生没有出示收费标准，并称如果觉得收费有问题可以向卫生、物价部门投诉。双方交涉不欢而散，夫妻二人表示考虑向相关部门投诉。

　　随后，记者致电九龙坡区医政科，接电话工作人员伍女士表示，民营医院的收费标准并不由卫计委和物价部门制定，而是自主定价。她建议针对夫妻二人的遭遇向物价部门反映。

        记者又向九龙坡区发改委物价检查所投诉此事，该所工作人员介绍，根据相关规定，医院应对患者明示收费标准，并提供消费单据。医院不明示的做法存在问题。针对夫妻二人的遭遇，物价检查所表示，他们可介入此事并要求医院出示相关收费明细。

　　孕期如何划分

　　究竟孕期该如何划分？12月15日，记者咨询了市内某三甲医院妇产科医生。对方介绍，对于孕期的界定是妇科的基本常识，怀孕12周及以前属于妊娠早期，13-27周为中期，28周及以后为晚期。同时，他还表示，在一些公立医院做引产手术，收费和早孕、中孕、晚孕无关，执行的都是一样的收费标准。